Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre as soluções de energia solar da BLUETTI Brasil
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (com parcelamento em até 12x), boleto bancário e PIX com desconto especial.
Qual é o prazo de entrega para o Brasil?
O prazo de entrega varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua região. Todas as encomendas são enviadas com seguro e código de rastreamento.
As estações de energia possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia oficial. O período varia entre 2 a 5 anos, dependendo do modelo da estação de energia ou painel solar.
Posso carregar a BLUETTI usando painéis solares de outras marcas?
Sim, desde que os painéis solares possuam conectores compatíveis (geralmente MC4) e a voltagem esteja dentro do limite suportado pela sua estação BLUETTI.
Como funciona a política de devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, desde que o produto esteja na embalagem original e sem marcas de uso.
As estações de energia podem alimentar eletrodomésticos pesados?
Depende da capacidade do modelo. Modelos como a AC200P ou AC300 podem alimentar geladeiras e ferramentas, enquanto modelos menores são ideais para eletrônicos e iluminação.